Conexión remota: Es la conexión a distancia entre dos o mas equipos, donde uno de ellos permite acceder al otro como si estuviese trabajando directamente frente el.
Ventaja:
-Se puede hacer desde gran distancia.
-Fácil y sencillo
-Se puede revisar la pc del cliente
- Mas rápido
Desventajas:
-Probabilidad de error
-Solo se concentra en el software
-Puede ser hackeado
-Robo de información
-Ocasionalmente falso
Cualidades del técnico:
1-Conocimientos previos
2-ser preciso con los movimientos
3-Paciencia
4-Respeto por el equipo ajeno
Que no hacer durante la conexión remota:
1-Lo principal, es no entrar a los archivos personales del cliente, ya que solo es una violación a la privacidad.
Riesgos:
Ser hackeado.
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